- ملاقات تنها در شرایط ضرورت و با اجازه پزشک معالج و تعیین وقت قبلی مقدور است.
- ارتباط با بیمار از طریق تماس تلفنی پس از بهبودی اولیه جهت بستگان درجه یک و متعهد مجاز بوده، حداکثر دو نوبت در هفته بین 9 صبح الی 6 بعدازظهر. تماس مکرر و همه روزه توصیه نمی شود.
- لازم است متعهد بیمار و یا یکی از بستگان درجه یک به عنوان نماینده خانواده جهت هماهنگی های ارتباط با بیمار تعیین گردد.
- روند بهبودی بیمار را می توانید از روانشناس مربوطه طی تماس تلفنی جویا شوید.
- ملاقات با پزشک معالج و با روانشناس بیمار تنها با تعیین وقت قبلی مقدور می‌باشد.
- ورود موبایل و سیگار به بخش بستری اکیداً ممنوع است.
- در صورت همراه داشتن وسایل شخصی و سرگرمی و یا گران بها مسئولیت مفقود شدن و یا آسیب بعهده بیمار و متعهد بوده این مرکز بری‌الذمه می باشد.
- متعهد مالی بیمار لازم است بصورت پیش پرداخت و هفتگی حساب بیمار را شارژ نماید و رسید مربوطه را به واحد مالی ارسال نماید، در غیر این صورت کلینیک از ادامه ارائه خدمات به بیمار معذوراست.
- لازم است سقف مجاز خرید از بوفه و کافی شاپ توسط متعهد مالی تعیین گردد و نسبت به شارژ مالی جداگانه اقدم نماید.
- چنانچه در مدت اقامت آسیبی از طرف بیمار به اموال این مجموعه وارد گردد، جبران خسارت به عهده بیمار و متعهد وی می باشد و درصورتحساب بیمار درج می‌گردد.
- پرداخت هزینه ها می تواند بصورت آنلاین از طریق سایت و یا واریز به حساب کلینیک و ارسال فیش واریزی به بخش مالی انجام شود.
- کلیه واریزها می بایست به حساب رسمی کلینیک یا پرداخت از طریق درگاه بانک کلینیک دی انجام شود. هیچگونه واریزی نباید به اسم اشخاص و ... انجام شود.
- این موارد در قرارداد و از سمت پرسنل پذیرش نیز عنوان شده و تکرار آن به جهت تاکید است،لطفا با رعایت آن ما را در مسیر بهبود عزیزانتان یاری کنید.
- جهت حفظ حقوق شخصی بیمار تمامی تماس ها فقط با کد شخص شده وصل خواهد شد.
- حضور در بخش کاردرمانی بعد از صبحانه و مشارکت در ورزش ها و بازی های گروهی و گروه درمانی با روانشناس الزامی است.
- ملاقات در صورت صلاحدید پزشک و همکاری بیمار هفته ای یکبار قابل اجراست.
- دوره درمان از 14 الی 21 روز است و این زمان بسته به نظر پزشک و شرایط بیمار کمتر یا بیشتر می‌شود.
- در کلینیک دی از داروهای اعتیادآور و جایگزین برای درمان بیماران استفاده نمی‌شود و دارودهی فقط در شرایط خاص و تحت کنترل و نظارت پزشک متخصص و پرسنل انجام می گیرد.
- نظافت و ضدعفونی بخش‌ها و اتاق‌ها به صورت روزانه 2 بار انجام می‌شود.
- جهت حفظ کیفیت خواب بیماران زمان خاموشی شبها ساعت 10 می باشد و در طول شب نظارت بر بیماران انجام می شود.
